جدول ۱-۴- جدول فراوانی متغیر سن ۱۷۶
جدول ۱-۵- جدول فراوانی متغیر تحصیلات ۱۷۷
جدول ۱-۶- جدول فراوانی متغیر مدت اقامت ۱۷۷
جدول ۱-۷- جدول فراوانی متغیر ستارههای هتل ۱۷۸
جدول ۱-۸- شاخص توصیف داده ها برای وفاداری ۱۷۸
جدول ۱-۹- شاخص توصیف داده ها برای اعتماد ۱۷۹
جدول ۱-۱۰- شاخص توصیف داده ها برای تعهد ۱۷۹
جدول ۱-۱۱- شاخص توصیف داده ها برای ارتباطات ۱۸۰
جدول ۱-۱۲- شاخص توصیف داده ها برای شایستگی ۱۸۰
جدول ۱-۱۳- شاخص توصیف داده ها برای مدیریت تعارض ۱۸۱
جدول ۱-۱۴- مقایسه میانگین نمره وفاداری برحسب جنسیت ۱۸۱
جدول ۱-۱۵- مقایسه میانگین نمره اعتماد برحسب جنسیت ۱۸۱
جدول ۱-۱۶- مقایسه میانگین نمره تعهد برحسب جنسیت ۱۸۲
جدول ۱-۱۷- مقایسه میانگین نمره ارتباطات برحسب جنسیت ۱۸۲
جدول ۱-۱۸- مقایسه میانگین نمره شایستگی برحسب جنسیت ۱۸۲
جدول ۱-۱۹- مقایسه میانگین نمره مدیریت تعارض برحسب جنسیت ۱۸۳
جدول ۱-۲۰- تفاوت میانگین وفاداری برای گروه های سنی ۱۸۳
جدول ۱-۲۱- تفاوت میانگین اعتماد برای گروه های سنی ۱۸۳
جدول ۱-۲۲- تفاوت میانگین تعهد برای گروه های سنی ۱۸۴
جدول ۱-۲۳- تفاوت میانگین ارتباطات برای گروه های سنی ۱۸۴
جدول ۱-۲۴- تفاوت میانگین شایستگی برای گروه های سنی ۱۸۴
جدول ۱-۲۵- تفاوت میانگین مدیریت تعارض برای گروه های سنی ۱۸۵
جدول ۱-۲۶- تفاوت میانگین وفاداری از حیث تحصیلات ۱۸۵
جدول ۱-۲۷- تفاوت میانگین اعتماد از حیث تحصیلات ۱۸۵
جدول ۱-۲۸- تفاوت میانگین تعهد از حیث تحصیلات ۱۸۶
جدول ۱-۲۹- تفاوت میانگین ارتباطات از حیث تحصیلات ۱۸۶
جدول ۱-۳۰- تفاوت میانگین شایستگی از حیث تحصیلات ۱۸۶
جدول ۱-۳۱- تفاوت میانگین مدیریت تعارض از حیث تحصیلات ۱۸۷
جدول ۱-۳۲- تفاوت میانگین وفاداری از حیث مدت اقامت ۱۸۷
جدول ۱-۳۳- تفاوت میانگین اعتماد از حیث مدت اقامت ۱۸۷
جدول ۱-۳۴- تفاوت میانگین تعهد از حیث مدت اقامت ۱۸۸
جدول ۱-۳۵- تفاوت میانگین شایستگی از حیث مدت اقامت ۱۸۸
جدول ۱-۳۶- تفاوت میانگین مدیریت تعارض از حیث مدت اقامت ۱۸۸
جدول ۱-۳۷- تفاوت میانگین وفاداری بر اساس ستارههای هتل ۱۸۹
جدول ۱-۳۸- تفاوت میانگین اعتماد بر اساس ستارههای هتل ۱۸۹
جدول ۱-۳۹- تفاوت میانگین تعهد بر اساس ستارههای هتل ۱۸۹
جدول ۱-۴۰- تفاوت میانگین ارتباطات بر اساس ستارههای هتل ۱۹۰
جدول ۱-۴۱- تفاوت میانگین شایستگی بر اساس ستارههای هتل ۱۹۰
جدول ۱-۴۲- تفاوت میانگین مدیریت تعارض بر اساس ستارههای هتل ۱۹۰
جدول ۱-۴۳- برآورد استاندارد و غیراستاندارد، نسبت بحرانی ۱۹۱
جدول ۱-۴۴- برآورد واریانس متغیرها ۱۹۱
جدول ۱-۴۵- برآورد خطاهای مربوط به هر متغیر ۱۹۲
جدول ۱-۴۶- شاخصهای برازش الگوی پژوهش CMIN ۱۹۲
جدول ۱-۴۷- شاخصهای برازش الگوی پژوهشPCFI ۱۹۳
جدول ۱-۴۸- شاخصهای برازش الگوی پژوهشNCP ۱۹۳
بررسی ارتباط بین بازاریابی رابطه ای و وفاداری مشتریان- قسمت ۳
آخرین نظرات